STANDARDY OCHRONY MAŁOLETNICH
W „FIZJONatka Kompleksowa Rehabilitacja Natalia Łukasik”
Niniejsze standardy zostały wprowadzone na podstawie art. 22b i 22 c ust. 1 oraz art. 24 ust. 1 ustawy z dnia 13 maja 2016 r. o przeciwdziałaniu zagrożeniom przestępczością na tle seksualnym i ochronie małoletnich przez prowadzącego praktykę zawodową
I. POSTANOWIENIA OGÓLNE
§1.
DEFINICJE I PODSTAWY PRAWNE
-
Niniejszy dokument określa standardy ochrony małoletnich w związku z udzielanymi im świadczeniami zdrowotnym przez praktykę zawodową o nazwie: „FIZJONatka Kompleksowa Rehabilitacja Natalia Łukasik”
-
Ilekroć w niniejszym dokumencie jest mowa o:
-
„Dziecku” – należy przez to rozumieć Pacjenta, który nie ma ukończonych 18.
lat; -
„Krzywdzeniu dziecka” – należy przez to rozumieć popełnienie czynu zabronionego na szkodę Dziecka, jakąkolwiek formę przemocy wobec Dziecka lub zagrożenie dobra Dziecka (szczegółowo opisane w §8 Standardów);
-
„Opiekunie” – należy przez to rozumieć, osobę pod opieką, której znajduje się Dziecko, w tym jego rodziców, opiekunów prawnych, opiekunów faktycznych itp.;
-
„Pacjencie” – należy przez to rozumieć osobę korzystającą z jakichkolwiek świadczeń zdrowotnych udzielanych przez Praktykę Zawodową;
-
„Personelu” – należy przez to rozumieć fizjoterapeutę prowadzącego Praktykę Zawodowej udzielającego świadczenia zdrowotnego Dziecku;
-
„Praktyce Zawodowej” – należy przez to rozumieć praktykę zawodową działający pod firmą: „FIZJONatka Kompleskowa Rehabilitacja Natalia Łukasik”, adres do doręczeń Rapy Dylańskie 30c (kod pocztowy: 23-400) Biłgoraj, posiadający numer NIP: 1182225922 oraz REGON: 389328006, wpisaną do rejestru podmiotów wykonujących działalność leczniczą pod numerem księgi rejestrowej: 000000242879, organ rejestrowy: Krajowa Izba Fizjoterapeutów, niezatrudniającą pracowników i współpracowników;
-
„Standardach” – należy przez to rozumieć niniejsze standardy ochrony Dzieci obowiązujące w Praktyce Zawodowej.
-
-
Standardy utworzono na podstawie obowiązujących przepisów prawa, a w szczególności na podstawie:
-
ustawy z dnia 13 maja 2016 r. o przeciwdziałaniu zagrożeniom przestępczością
na tle seksualnym i ochronie małoletnich; -
ustawy z dnia 15 kwietnia 2011 r. o działalności leczniczej;
-
ustawy z dnia 25 września 2015 r. o zawodzie fizjoterapeuty;
-
ustawy z dnia 6 listopada 2008 r. o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw
Pacjenta; -
ustawy z dnia 25 lutego 1964 r. Kodeks rodzinny i opiekuńczy.
-
§2.
DEFINICJE I PODSTAWY PRAWNE
-
Standardy są wprowadzane przez osobę prowadzącą Praktykę Zawodową.
-
Osobą odpowiedzialną za nadzór nad realizacją Standardów w Praktyce Zawodowej (dalej: „Osoba Odpowiedzialna”) jest osoba prowadząca Praktykę Zawodową, tj. Natalia Łukasik.
-
Do kompetencji Osoby Odpowiedzialnej, należy w szczególności:
-
podejmowanie interwencji w związku z Krzywdzeniem Dzieci;
-
przegląd i aktualizacja Standardów.
-
II. BEZPIECZNE RELACJE MIĘDZY DZIECKIEM A PERSONELEM
§3.
WPROWADZENIE ZASAD
-
W Praktyce Zawodowej wprowadza się zasady bezpiecznych relacji między Dzieckiem, a Personelem (dalej: „Zasady”).
-
Personel jest zobowiązany do zapoznania się z Zasadami oraz do ich bezwzględnego
przestrzegania.
§4.
OGÓLNE ZASADY KONTAKTU MIĘDZY DZIECKIEM, A PERSONELEM
-
Dziecko ma prawo do obecności Opiekuna w trakcie pobytu w Praktyce Zawodowej.
-
Personel ma obowiązek przedstawić się Dziecku i powiedzieć kim jest.
-
Personel ma obowiązek zwracać się do Dziecka po imieniu, w formie preferowanej przez Dziecko.
-
Rozmowa Personelu z Dzieckiem powinna odbywać się w przyjaznej atmosferze z poszanowaniem jego godności, intymności oraz z zachowaniem empatii i szacunku do Dziecka.
-
W trakcie rozmowy z Dzieckiem Personel powinien dostosowywać treści przekazywane Dziecku do jego wieku, stopnia rozwoju, tak aby były one dla Dziecka przystępne i zrozumiałe. W razie takiej potrzeby należy skorzystać z alternatywnych form komunikacji z Dzieckiem.
-
Personel ma obowiązek poinformować Dziecko o możliwości zadawania pytań.
-
Personel ma obowiązek zachowania w tajemnicy informacji związanych z Dzieckiem.
§5.
PRAWO DO INFORMACJI I WYRAŻENIA ZGODY NA ŚWIADCZENIE
-
Personel powinien udzielić Dziecku przystępnej informacji o stanie jego zdrowia, rozpoznaniu, proponowanych oraz możliwych metodach diagnostycznych i leczniczych, dających się przewidzieć następstwach ich zastosowania albo zaniechania, wynikach leczenia oraz rokowaniu, w zakresie udzielanych przez daną osobę świadczeń zdrowotnych oraz zgodnie z posiadanymi przez nią uprawnieniami.
-
Dziecko, które ukończyło 16. lat ma prawo do wyrażenia zgody na przeprowadzenie badania lub udzielenie innych świadczeń zdrowotnych.
-
Dziecko, które ukończyło 16. lat ma prawo do wyrażenia sprzeciwu co do udzielenia świadczenia zdrowotnego, pomimo zgody przedstawiciela ustawowego lub opiekuna faktycznego. W takim przypadku wymagane jest zezwolenie sądu opiekuńczego.
§6.
ZASADY UDZIELANIA ŚWIADCZEŃ ZDROWOTNYCH
-
Podczas udzielania świadczenia zdrowotnego Personel ma obowiązek informować Dziecko o podejmowanych działaniach.
-
Podczas udzielania świadczenia zdrowotnego należy poszanować godność i intymność Dziecka (Dziecko jeśli nie jest to konieczne nie powinno być nagie, w pomieszczeniu, w którym udzielane jest świadczenie zdrowotne nie mogą przebywać osoby postronne, ciało Dziecka należy odsłaniać partiami itp.)
-
W trakcie udzielania świadczenia zdrowotnego Dziecku musi towarzyszyć Opiekun.
-
Kontakt fizyczny z Dzieckiem, który jest niezwiązany z udzielaniem świadczenia zdrowotnego, może odbywać się wyłącznie za zgodą Dziecka i zgodnie z jego potrzebami (np. przed przytuleniem dziecka, wzięciem je na kolana itp. w celu pocieszenia lub uspokojenia należy zapytać je, czy tego potrzebuje).
§7.
ZACHOWANIA NIEDOZWOLONE
-
Personel nie może rozmawiać w obecności Dziecka z Opiekunem, tak jakby Dziecko było nieobecne.
-
Zabrania się Personelowi:
-
krzyczenia na Dziecko, zawstydzania go lub ignorowania Dziecka jego potrzeb oraz uczuć (Dziecko ma prawo czuć się niepewnie, bać się, czy płakać);
-
ujawniania danych osobowych oraz wrażliwych dotyczących Dziecka;
-
okłamywania Dziecka;
-
zmuszania Dziecka do poddania się świadczeniu zdrowotnemu (Dziecko należy przekonać do konieczności poddania się świadczeniu zdrowotnemu);
-
ograniczania kontaktu Dziecka z Opiekunem w trakcie udzielania świadczenia zdrowotnego;
-
doprowadzania do kontaktu fizycznego z Dzieckiem niezwiązanego
z udzieleniem świadczenia zdrowotnego, z wyjątkiem sytuacji, o której mowa w §6 ust. 4 Standardów; -
straszenia Dziecka, krzyczenia na nie albo szantażowania go w celu nakłonienia do poddania się świadczeniu zdrowotnemu;
-
nawiązywania z Dzieckiem relacji prywatnych (niezwiązanych z udzielaniem świadczeń zdrowotnych).
-
-
Nie można dopuścić do sytuacji, w której Dzieci w Praktyce Zawodowej będą
przebywać same, bez nadzoru kogoś z Personelu.
III. PODEJRZENIE KRZYWDZENIA DZIECKA
§8.
KRZYWDZENIE DZIECKA
-
Krzywdzenie Dziecka może polegać na:
-
popełnieniu czynu zabronionego na szkodę Dziecka (np. bicie Dziecka, molestowanie seksualne Dziecka itp.);
-
jakąkolwiek formę przemocy wobec Dziecka, także niebędącą przestępstwem (np. krzyczenie na Dziecko, zastraszanie Dziecka, szantażowanie Dziecka itp.);
-
zagrożenie dobra Dziecka, w tym jego zaniedbanie (np. nieprawidłowe
odżywianie Dziecka, zaniedbywanie jego higieny, nierealizowanie zaleceń medycznych itp.;).
-
-
Osobą Krzywdzącą Dziecko mogą być wszelkie osoby trzecie, w tym Opiekunowie,
Personel lub inne dzieci.
§9.
OBOWIĄZEK REAGOWANIA
-
Personel ma obowiązek reagowania, w przypadku podejrzenia lub powzięcia informacji, że Dziecko jest Krzywdzone, niezależnie od tego kto jest źródłem Krzywdzenia Dziecka.
-
W przypadku podejrzenia lub powzięcia przez Personel informacji, że Dziecko jest Krzywdzone, fakt ten należy odnotować w dokumentacji medycznej Dziecka.
§10.
ZASADY REAGOWANIA
-
W przypadku powzięcia informacji lub podejrzenia, że na skutek Krzywdzenia Dziecka zagrożone jest jego życie lub zdrowie należy niezwłocznie zawiadomić o tym fakcie Policję oraz sąd opiekuńczy. W przypadku, gdy życie lub zdrowie Dziecka jest zagrożone na skutek stosowania przemocy domowej lub działań podejmowanych przez osobę, z którą Dziecko przyszło do Praktyki Zawodowej, należy uniemożliwić oddalenie się Dziecka z Placówki do czasu przyjazdu Policji.
-
W zależności od sposobu Krzywdzenia Dziecka oraz osoby Krzywdzącej Dziecko
Osoba Odpowiedzialna:-
składa do sądu opiekuńczego wniosek o wgląd w sytuację Dziecka – jeżeli osobą dopuszczającą się Krzywdzenia Dziecka jest któreś z rodziców lub opiekunów prawnych;
-
składa do sądu opiekuńczego wniosek o wgląd w sytuację dziecka
krzywdzącego – jeżeli osobą dopuszczającą się Krzywdzenia Dziecka jest inne dziecko; -
zawiadamia organy ścigania o możliwości popełnienia przestępstwa – jeżeli
Krzywdzenie Dziecka wiąże się z popełnieniem przestępstwa na jego szkodę.
-
-
Wzór zawiadomienia o możliwości popełnienia przestępstwa stanowi Załącznik nr 1
do Standardów. Wzór wniosku o wgląd w sytuację dziecka stanowi Załącznik nr 2 do Standardów. -
W przypadku wątpliwości, co do tego czy dane zachowanie stanowi Krzywdzenie Dziecka lub wątpliwości jakie działania należy w danej sytuacji podjąć Osoba Odpowiedzialna podejmuje decyzję o konsultacji ze specjalistą (prawnikiem, psychologiem itp.).
-
Osoba Odpowiedzialna prowadzi rejestr zgłoszeń Krzywdzenia Dziecka, którego wzór
stanowi Załącznik nr 3 do Standardów, w którym umieszcza się:-
datę zgłoszenia;
-
informację o sposobie Krzywdzenia Dziecka;
-
dane osoby dopuszczającej się Krzywdzenia Dziecka;
-
dane osoby zgłaszającej Krzywdzenie Dziecka;
-
rodzaj i datę podjętej interwencji.
-
§11.
WSPARCIE DZIECKA
-
W przypadku takiej potrzeby Personel udziela wsparcia Dziecku.
-
Wsparcie, o którym mowa w ust. 1 powyżej, w zależności od sytuacji obejmuje zapewnienie opieki Dziecku do czasu przyjazdu odpowiednich organów, poinformowanie Dziecka o przysługujących mu prawach i miejscach, gdzie może otrzymać pomoc.
§12.
ZASADY KORZYSTANIA Z URZĄDZEŃ ELEKTRONICZNYCH
Z DOSTĘPEM DO SIECI INTERNET
-
Wszelkie urządzenia elektroniczne znajdujące się w Praktyce Zawodowej, w tym te z dostępem do sieci Internet są do wyłącznego użytku Personelu.
-
Funkcjonująca w Praktyce Zawodowej sieć WIFI służy do wyłącznego korzystania przez Personel.
-
Zabrania się:
-
udostępnienia Pacjentom, w tym Dzieciom sieci WIFI;
-
udostępnienia Pacjentom, w tym Dzieciom jakichkolwiek urządzeń
elektronicznych, w tym urządzeń posiadających dostęp do sieci Internet,
znajdujących się w Praktyce Zawodowej.
-
IV. ZASADY PRZEGLĄDU I AKTUALIZACJI STANDARDÓW
§13.
ZASADY PRZEGLĄDU STANDARDÓW
-
Osoba Odpowiedzialna raz na 12. miesięcy dokonuje przeglądu Standardów pod kątem konieczności aktualizacji zapisów Standardów.
-
W celu, o którym mowa w ust. 1 powyżej, Osoba Odpowiedzialna analizuje wszystkie zgłoszone przypadki Krzywdzenia Dzieci. Z czynności tej sporządza się notatkę służbową.
§14.
AKTUALIZACJA STANDARDÓW
-
W zależności od wyniku przeglądu, o którym mowa w §13 Standardów, Osoba Odpowiedzialna podejmuje decyzję o konieczności aktualizacji zapisów.
-
Osoba Odpowiedzialna dokonuje aktualizacji Standardów w ciągu 30 dni od daty sporządzenia notatki służbowej, o której mowa w §13 ust. 2 Standardów.
V. ZASADY UDOSTĘPNIANIA STANDARDÓW
§15.
ZASADY UDOSTĘPNIENIA STANDARDÓW
-
Standardy udostępnia się w Praktyce Zawodowej poprzez ich wywieszenie w widocznym miejscu oraz na stronie internetowej Praktyki Zawodowej.
-
Standardy należy udostępnić na każde żądanie Pacjenta, Opiekuna lub Dziecka.
§16.
ZASADY UDOSTĘPNIENIA STANDARDÓW DZIECIOM
-
Wersja Zasad dostosowana do potrzeb dzieci stanowi Załącznik nr 4 do Standardów.
-
Wersję Standardów przystosowaną dla Dzieci należy udostępnić w Praktyce Zawodowej poprzez ich wywieszenie w widocznym dla Dzieci miejscu oraz na stronie internetowej Praktyki Zawodowej.
-
Wersję Standardów przystosowaną dla Dzieci należy udostępnić na każde żądanie Pacjenta, Opiekuna lub Dziecka.
VI. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
§17.
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
-
Standardy wchodzą w życie z dniem ich ogłoszenia.
-
Ogłoszenie następuje poprzez ich wywieszenie w Praktyce Zawodowej oraz na stronie internetowej praktyki zawodowej.
-
Integralną część Standardów stanowią wymienione w nich załączniki.
Załącznik nr 4 do Standardów
STANDARDY OCHRONY MAŁOLETNICH
W „FIZJONatka Kompleksowa Rehabilitacja Natalia Łukasik”
- wersja dla dzieci
Wiemy, że czas wizyty w naszej placówce może być dla Ciebie trudny. Często wiążę się on dla Ciebie z różnymi dolegliwościami (np. bólem, strachem) i leczeniem. Pamiętaj jednak, że jesteś dla nas ważny i robimy wszystko abyś czuł się u nas jak najlepiej. Przygotowaliśmy dla Ciebie niniejsze zasady, abyś czuł się bezpieczniej jako Pacjent. Wyjaśniamy w nich, czego możesz oczekiwać podczas wizyty w naszej placówce
-
Pamiętaj, że fizjoterapeuta jest tutaj dla Ciebie. Jeśli czegoś nie wiesz lub coś jest dla Ciebie niezrozumiałe śmiało pytaj. Fizjoterapeuta chętnie Ci odpowie.
-
Fizjoterapeuta, z którym rozmawiasz ma obowiązek Ci się przedstawić oraz powiedzieć kim jest. Jeśli zapomni to zrobić, możesz go o to spytać.
-
Masz prawo powiedzieć, jak chcesz żeby zwracał się do Ciebie fizjoterapeuta.
-
W trakcie leczenia zawsze może być z Tobą rodzic lub inna bliska Ci osoba. Możesz mieć również ze sobą ulubioną zabawkę. Czasami jednak fizjoterapeuta może poprosić Cię o jej odłożenie, jeśli to będzie konieczne w trakcie diagnostyki lub leczenia.
-
Opowiedz fizjoterapeucie o wszystkich swoich dolegliwościach. Wszystko co powiesz jest objęte tajemnicą.
-
Będziemy starali się pytać Cię o zdanie w sprawach, w których możemy dać Ci wybór.
-
Osoba, która się Tobą zajmuje ma obowiązek powiedzieć Ci, co Ci dolega oraz jak będziesz leczony. Wszystkie te informacje muszą być dla Ciebie zrozumiałe. Jeśli czegoś nie rozumiesz, zapytaj.
-
Wszelkie badania, diagnostyka oraz leczenie będą przeprowadzane w taki sposób abyś mógł się do nich przygotować. Nie chcemy, aby te czynności były dla Ciebie niekomfortowe. Może się jednak tak zdarzyć, że niektóre z czynności będą dla Ciebie bolesne – uprzedzimy Cię o tym wcześniej. Nie będziemy Cię okłamywać.
-
Jeśli potrzebujesz przytulenia lub pocieszenia – powiedz nam o tym.
-
Nikt nie może dotykać Cię bez Twojej zgody, krzyczeć na Ciebie lub straszyć Cię.
PAMIĘTAJ! Jeśli w trakcie pobytu w naszej placówce zdarzyło się coś co było dla Ciebie trudne, ktoś się źle wobec Ciebie zachował, skrzywdził Cię lub sprawił, że poczułeś się źle, możesz opowiedzieć o tym fizjoterapeucie. Pomożemy Ci i zrobimy wszystko, abyś czuła/czuł się bezpiecznie.
